Términos de uso

1. Quiénes somos

El sitio y el Curso son operados por Metapps Limited, sociedad registrada en Malta con el número de registro C 86709 y domicilio social en Triq l-Għabex, Block C, Office 3, Birkirkara BKR 4280, Malta ("nosotros"). Contacto: support@curso24.com.

2. El servicio

El Curso es contenido digital que se entrega en línea: lecciones escritas, lecciones interactivas, archivos descargables (PDF y archivos de práctica), cuestionarios, una biblioteca de prompts y un certificado de finalización. El acceso se da a través de una cuenta personal en este sitio. Podemos actualizar, corregir o mejorar el contenido con el tiempo; no eliminaremos lo esencial de lo que compraste durante tu periodo de acceso.

3. Tu cuenta

Inicias sesión con un enlace de un solo uso que se envía a tu correo, o con una contraseña si la configuras. Mantén seguros el acceso a tu correo y tu contraseña; eres responsable de la actividad en tu cuenta. Las cuentas son personales: una persona por cuenta. No compartas tu acceso ni tus enlaces de inicio de sesión. Podemos suspender una cuenta que se use incumpliendo estos Términos (por ejemplo, acceso compartido o redistribución del contenido).

4. Precio y pago

El precio se muestra en el sitio antes de pagar, en la moneda indicada. Los impuestos se aplican según la ley de tu país cuando corresponda. Las compras las procesa Stripe, que actúa como revendedor y comerciante registrado (merchant of record) de la transacción: Stripe cobra tu medio de pago, calcula y cobra el IVA o impuesto sobre las ventas que corresponda en tu país y emite tu recibo o factura. Al pago en sí se le aplican los términos de compra de Stripe. Nunca vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Los códigos de descuento están sujetos a sus propias condiciones (vigencia, número de usos) y no se pueden canjear por dinero. La compra se completa cuando se confirma el pago; entonces recibes el acceso y un correo de confirmación.

4a. Cursos, Paquete completo y Acceso completo

Los cursos individuales y el Paquete completo son compras de pago único. Comprar un curso no da acceso a ningún otro curso. El Paquete completo incluye los tres cursos indicados en la página de precios en el momento de la compra (Fundamentos de IA, IA Avanzada y Automatización y agentes de IA); no incluye los cursos que se publiquen después.

Crédito por actualización: si compras el Paquete completo con la sesión iniciada en la cuenta que compró cursos individuales, lo que pagaste por esos cursos (y no se te reembolsó) se descuenta del precio del paquete. Los pagos de la membresía no se acreditan.

Acceso completo es una suscripción mensual. Se cobra al unirte y luego automáticamente al inicio de cada período mensual, al precio mostrado cuando te uniste, hasta que la canceles. Mientras tu membresía esté activa puedes usar todos los cursos publicados incluidos en la membresía, también los que se publiquen durante ella, y las bibliotecas de prompts y plantillas.

Puedes cancelar en cualquier momento desde Mi aprendizaje (Gestionar suscripción) o a través de Link. La cancelación tiene efecto al final del período que ya pagaste; no se te volverá a cobrar. Hasta entonces conservas el acceso a los cursos que ya habías empezado; después, el acceso a través de la membresía termina. Tu progreso y los certificados que obtuviste se quedan en tu cuenta. Los cursos comprados con pago único no se ven afectados.

Si un cobro de renovación falla, el proveedor de pagos lo reintentará; si no puede cobrarse, la membresía termina. Te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación antes de que un cambio de precio se aplique a tu membresía; puedes cancelar antes de que entre en vigor. Los períodos de membresía ya iniciados no se reembolsan, salvo cuando la ley lo exija.

5. Derecho de desistimiento, cancelación y reembolsos

Si eres consumidor en la Unión Europea, normalmente tienes derecho a desistir de una compra a distancia dentro de los 14 días. En el caso de contenido digital, este derecho termina cuando comienza el acceso al contenido, si solicitaste expresamente el acceso inmediato y reconociste que perderías el derecho de desistimiento. Nuestras reglas completas sobre cancelaciones y reembolsos están en la Política de reembolso y cancelación, que forma parte de estos Términos. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que te otorgue la ley de protección al consumidor de tu país y que no puedan renunciarse por contrato.

6. Licencia de uso del contenido

Todo el contenido del Curso (textos, lecciones interactivas, archivos, prompts, cuestionarios, diseño y código) nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes y está protegido por derechos de autor. Al comprar el Curso te otorgamos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlo en tu propio aprendizaje y en tu propio trabajo. Puedes usar los prompts y plantillas en tu trabajo, incluido tu empleo. No puedes copiar, revender, publicar, compartir, grabar ni redistribuir el Curso o partes sustanciales de él, ponerlo a disposición de otras personas (incluidos colegas) ni usarlo para crear un producto competidor. Las organizaciones que quieran capacitar a un equipo deben contactarnos para obtener una licencia de equipo.

7. Acceso de por vida

Esta sección se aplica a las compras de pago único. El acceso mediante Acceso completo se describe en la sección 4a.

Cuando compras el Curso, tu acceso no vence: es tuyo de por vida, con todas las actualizaciones futuras del Curso y sin costo adicional. "De por vida" se refiere a la vida del Curso en este sitio: si alguna vez dejamos de operar el Curso, te avisaremos por correo con al menos 90 días de anticipación para que puedas descargar los archivos descargables y tu certificado. El acceso solo termina antes si la compra se reembolsa o si tu cuenta se suspende según la sección 3.

8. El certificado

El certificado de finalización confirma que cumpliste los requisitos del Curso en este sitio (avance en las lecciones y el examen final). No es un título académico ni una acreditación profesional. Cada certificado tiene una página pública de verificación que muestra tu nombre tal como lo ingresaste, el nombre del Curso y la fecha de emisión.

9. Contenido educativo — no es asesoría profesional

El Curso enseña habilidades generales para usar herramientas de inteligencia artificial. Las herramientas de IA cambian rápido; los nombres de productos, funciones, planes y precios mencionados en el Curso eran correctos cuando se escribieron y pueden cambiar. Las lecciones que tratan temas legales, de privacidad, derechos de autor o ética son solo información general y no constituyen asesoría legal. Eres responsable de cómo usas las herramientas de IA y sus resultados en tu trabajo, incluida la verificación de su exactitud, el respeto de las políticas de tu empleador, la confidencialidad y los derechos de terceros. Las herramientas de terceros mencionadas en el Curso las ofrecen esos terceros bajo sus propias condiciones; no somos responsables de ellas.

10. Uso aceptable

No hagas un uso indebido del sitio: no intentes acceder a cuentas de otros usuarios ni a áreas a las que no tienes derecho, no interfieras con el funcionamiento o la seguridad del sitio, no uses herramientas automatizadas para copiar contenido ni uses el sitio con fines ilícitos.

11. Responsabilidad

Prestamos el sitio y el Curso con un cuidado y una pericia razonables. No garantizamos que el sitio esté disponible sin interrupciones ni errores, ni que el Curso logre un resultado determinado para ti. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total en relación con el Curso se limita al importe que pagaste por él, y no respondemos por daños indirectos o consecuentes (como lucro cesante o pérdida de datos). Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude ni ninguna otra responsabilidad que no pueda limitarse según la ley aplicable, ni tus derechos legales como consumidor.

12. Correos electrónicos

Te enviamos los correos necesarios para el servicio (enlaces de acceso, confirmación de compra, recibos). También podemos enviarte recordatorios y consejos del curso; cada uno de esos correos incluye un enlace para dejar de recibirlos. Consulta la Política de privacidad.

13. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. La versión publicada en el sitio se aplica desde su fecha de publicación. Los cambios no afectan las compras ya realizadas, salvo que sean a tu favor o los exija la ley. Si un cambio es importante, te lo comunicaremos por correo.

14. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de Malta. Si eres consumidor, conservas además la protección de las normas imperativas del país donde vives y puedes acudir a los tribunales de tu país de residencia. Antes de acudir a los tribunales, escríbenos a support@curso24.com: la mayoría de los problemas se resuelven rápido.

15. Contacto

Metapps Limited, Triq l-Għabex, Block C, Office 3, Birkirkara BKR 4280, Malta. N.º de registro C 86709. Correo: support@curso24.com.